نحوه خرید
بله مشاوره فنی کاملا رایگان است و قبل از خرید , مشخصات پروژه شما بررسی می شود.
بله , بیشتر قطعات دارای گارانتی معتبر شرکتی هستند.
بررسی فنی انجام می شود و در صورت تایید از گارانتی استفائه می شود.
بله برای همکاران و پروژه های تعداد بالا قیمت همکاری در نظر گرفته می شود.
ما فقط فروشنده نیستیم , نصب و راه اندازی هم انجام می دهیم.
تعویض و مرجوعی کالا
در صورتی که کالا استفاده نشده باشد و در بسته بندی اولیه باشد.
مسئولیت با ماست و بدون هزینه تعویض انجام می شود.
به دلیل نوسانات قیمت در بازار قطعات آسانسور در حال حاضر امکان پرداخت مستقیم اینترنتی فعال نیست. پس از ثبت سفارش و تایید نهایی قیمت توسط کارشناس فروش, روش های پرداخت شامل کارت به کارت یا واریز به حساب اعلام می شود.
پس از ثبت و تأیید نهایی سفارش، تیم فنی ما تمام جزئیات قطعات و تعداد را بررسی میکند تا هیچ اشتباهی رخ ندهد. بستهبندی قطعات با استاندارد صنعتی انجام شده و برای حمل ایمن آماده میشوند. ارسال سفارشها به سراسر کشور ممکن است و زمان تحویل بسته به نوع قطعه و موقعیت مکانی متغیر است، اما برای قطعات پرمصرف، امکان ارسال فوری وجود دارد.
در مسیر ارسال، اگر هرگونه آسیب یا نقص فنی مشاهده شود، پس از بررسی تیم فنی، قطعه تعویض یا گارانتی اعمال میشود. پس شما میتوانید با اطمینان خاطر سفارش خود را پیگیری و دریافت کنید، بدون نگرانی از تأخیر یا آسیب قطعات.
سوالات مربوط به بازپرداخت
به دلیل نوسانات قیمت در بازار قطعات آسانسور در حال حاضر امکان پرداخت مستقیم اینترنتی فعال نیست. پس از ثبت سفارش و تایید نهایی قیمت توسط کارشناس فروش, روش های پرداخت شامل کارت به کارت یا واریز به حساب اعلام می شود.
هزینه حمل و بستهبندی بر عهده خریدار است و براساس نوع، وزن و ابعاد قطعات محاسبه میشود. تمامی قطعات با بستهبندی مقاوم و استاندارد صنعتی ارسال میشوند تا در مسیر حمل آسیبی نبینند. برای سفارشهای پروژهای یا تعداد بالا، امکان هماهنگی و توافق برای شرایط ارسال وجود دارد.
در صورت دریافت هرگونه قطعه معیوب یا آسیبدیده، ابتدا با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و تصاویر یا توضیح مشکل را ارسال کنید. پس از بررسی فنی توسط کارشناسان، قطعه آسیبدیده تعویض شده یا گارانتی آن اعمال میشود.
توجه داشته باشید که برای اعمال گارانتی، اقلام باید در همان بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشند. هدف ما این است که سفارش شما سالم و بدون نقص به دستتان برسد.
بازپرداخت تنها برای سفارشهای لغو شده قبل از ارسال یا قطعات معیوب انجام میشود. همه درخواستها پس از بررسی تیم فنی تأیید و مبلغ بازگردانده میشود.
به دلیل نوسانات بازار قطعات آسانسور، قیمت اعلام شده برای سفارش تنها تا ۱ ساعت پس از تأیید معتبر است. بعد از این زمان، مبلغ نهایی براساس قیمت روز محاسبه و توسط تیم فروش تأیید میشود. این کار برای اطمینان از صحت قیمت و جلوگیری از اختلاف در زمان پرداخت انجام میشود.
